プライバシーポリシー
ウェブミックス株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営する「ココポイント」(以下「本サービス」といいます)において取り扱うユーザーの個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、個人情報の保護に努めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)に定義された、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、ならびに他の情報と照合することで特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。
- 会員登録、サービス利用、アンケート、キャンペーン応募、問い合わせ等の際に、ユーザーから直接提供を受ける場合。
- 提携企業等から広告成果の確認のために提供を受ける場合。
- クッキー(Cookie)やアクセスログ等を通じて自動的に取得する場合。
- 電話・FAX・メール・Webフォーム等により間接的に取得する場合。
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営
- ユーザーへの連絡および問い合わせ対応
- ポイントの付与、交換、成果管理、キャッシュバック等の実施
- サービス向上のための調査・分析・マーケティング
- 利用規約違反者や不正利用者の特定と対応
- 必要に応じた本人確認、認証手続
- その他、上記利用目的に付随する関連業務
第4条(クッキーおよびアクセス解析)
当社は、サービス提供や広告配信の最適化を目的として、クッキー(Cookie)、Webビーコン、アクセスログ、広告識別子などの技術を使用することがあります。これにより取得される情報は、個人を特定できない形式で統計的に利用されます。クッキーの使用を希望されない場合は、ブラウザ設定により拒否することが可能です。
また、第三者の広告配信事業者によるトラッキングや広告配信が行われることがあります。詳細およびオプトアウト方法については各社のプライバシーポリシーをご参照ください。
第5条(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん、不正アクセスを防止するため、次の安全管理措置を講じています。
- 組織的管理:社内規程の整備、アクセス制限、教育の実施
- 物理的管理:入退室管理、施錠管理、端末の持出制限
- 技術的管理:アクセスログの記録、通信の暗号化(SSL)
- 委託管理:委託先に対する監督契約および定期的な確認
第6条(個人情報の第三者提供)
当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
- 国または地方公共団体による法令の定める事務遂行への協力が必要な場合
- 利用目的達成に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合
- 合併、会社分割、営業譲渡等による事業継承に伴う提供
- あらかじめ本人に明示し、本人が同意した共同利用の場合
第7条(共同利用)
当社は、以下のとおり個人情報を共同利用する場合があります。
- 共同利用の目的:サービスの提供、会員管理、アフターサポート等
- 共同利用される項目:氏名、住所、メールアドレス、ポイント履歴等
- 共同利用者の範囲:当社サービスの提携企業および関連会社
- 管理責任者:ウェブミックス株式会社
第8条(個人情報の開示、訂正、削除等)
ユーザーは、当社に対し自己の個人情報について以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示(書面または電磁的記録による)
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用の停止または消去
- 第三者提供記録の開示
- 第三者提供の停止
【開示請求の方法】 所定の書式を当社までご請求のうえ、以下の書類を郵送または電子メールでご提出ください。1件につき1,000円の事務手数料(切手または銀行振込)をご負担いただきます。
- 本人確認書類(運転免許証、保険証等のコピー)
- 所定の申請書(当社より送付)
- 代理人による請求の場合:委任状および代理人の本人確認書類
法令により開示義務が免除される場合は、理由を添えてその旨をご通知いたします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令に別段の定めがある場合を除き、ユーザーへの事前通知なく変更されることがあります。変更後のポリシーは本サービス上に掲示された時点より効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等のご請求、その他個人情報に関するご相談は、下記窓口までご連絡ください。
                                住所:東京都渋谷区恵比寿西二丁目8番4号 EX恵比寿西ビル5階
                                会社名:ウェブミックス株式会社(代表取締役:西澤正裕)
                                個人情報顧客対応窓口:support@webmix.co.jp
                            
