不正行為への取り組みについて

ココポイントは、提携企業の広告をご利用いただいた会員の皆様に、広告報酬をポイントとして還元するサービスです。

初めての方にも気軽にサービスをご利用いただけるよう、会員登録時には必要最小限の情報のみをご入力いただいており、厳格な本人確認は行っておりません。しかしながら、その簡便性を悪用し、同一人物が複数のアカウントを取得する等して、広告主の意図しない形でポイントを不正に取得する行為が発生しております。

このような不正行為は、広告主・提携企業の皆様に多大なご迷惑をおかけし、最悪の場合、広告掲載停止や提携解除といった事態に繋がる恐れがあります。また、不正行為を行った会員に対しては、利用規約に基づきポイントの取消・アカウント停止等の措置を講じるだけでなく、法的責任を追及される場合があります。

当社は、不正行為の撲滅に向け、システム上の監視体制および内部審査プロセスの強化を継続的に行うなど、あらゆる対策を講じております。

これに伴い、ポイント交換時に本人確認手続きをお願いする場合がございます。ご不便をおかけすることもございますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

すべての会員様に安心してご利用いただけるサービス運営に努めてまいりますので、今後ともココポイントをよろしくお願いいたします。